从银保监系统305张罚单中,我们整理出了一份保险防骗指南!
近日,中保协的一份统计数据显示,2018年一季度,银保监系统共开出了305张罚单,罚没5265万。
处罚对象,涉及保险公司、保险中介、保险代理人等各个方面。
如此处罚力度,可谓空前。
岛叔相信,一定有人对此拍手称快。一则,为监管层叫好;二则,不少人怕是受到社会上“保险骗人”等诸如此类论调的影响。
但,岛叔需要告诉大家的是,监管开出如此之多的罚单,并不是因为保险不好,而是因为保险还不够好。
保险虽然在国人心目中的形象不是太好,但不得不说,保险是个好东西,要不然国家也不会花大力气来推动保险业的发展。
对我们普通的消费者而言,除非你手中始终能有几百万闲钱,来应对诸如意外、重疾等不可控的风险,否则,保险的保障必不可少。
但,如何避免被骗、被坑,又是我们在投保时需要解决的一个难题。
其实,银保监系统开出的305张罚单,已经给我们指出买保险被坑的诸多套路,今天,岛叔就梳理了与我们消费者相关的内容,整理了一份保险防骗指南,希望以此给大家带来帮助。
图片来源:摄图网
01
莫贪小便宜
给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人合同约定以外的保险费回扣或其他利益。
这一条,是罚单中提到的违规次数最多的。
在投保时,我们要记住,不贪小便宜,也不能吃亏,一切都要以合同为准。
给予一定的保费回扣或者是其他利益,是保险公司、保险代理人的一种营销手段,交了保费私下返还、赠送一些礼品等等,往往能够打动不少消费者。
但我们要明白,这种受到利益驱使购买的保险,往往具有冲动性,并不一定会符合我们的保障需求。
当所买保险提供的保障和我们的保障需求不符时,该有的风险没有保障,一旦出险,就会遭遇理赔难的困境,被骗、被坑的念头自然会出现。
岛叔提醒,买保险,不要被保险公司和代理人所许诺的利益和好处冲昏了头,要知道,花钱买保险,买的虽是一纸合同,但合同中的保障条款,保障的却是自己是家人。
当家人出事了,能解决问题的,是保险,而不是那些蝇头小利。
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02
不轻信代理人的话
欺骗投保人、被保险人或者受益人。
这一条,也在罚单中多次出现。
大多数人购买保险时,往往对保险并不了解,投保时被动的被牵着鼻子走,你以为你了解的足够清楚了,但那些可能只是代理人愿意让你了解的。
比如,健康险投保时需要如实告知,某些你觉得需要告知的事项,保险代理人私下告诉你不需要如实告知,那出了事无法理赔,最终受影响的还是我们自己。
再比如,理财保险的收益,代理人为了吸引消费者购买,可能会给出虚假的预期收益情况,但到期之后的实际收益并没有那么高,即便是闹到保险公司,也难以获得当初承诺的收益。
现实中,为了自己的利益而欺骗投保人、被保险人、受益人的情况时有发生,但这些终究不是正途,对保险代理人来说无异于饮鸩止渴,对消费者来说可能就是一场灾难。
岛叔提醒,优秀的保险代理人从来只会站在消费者的角度来思考问题,这才是个人长久发展的道路。
而我们消费者,对保险代理人的讲解,应用心听,但不轻信,而是要将代理人的话与合同进行比对,一切以合同为准。
我们要明白,随口说出的话,是没有法律约束力的,白纸黑字的合同才是根本,保险代理人的欺骗行为,往往是没有事实依据的,只是一种获取利益的手段。
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03
认真阅读保险合同
对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况。
罚单中提到的这一条,是需要我们引起重视的。
保险作为特殊商品,我们花了钱,能拿到手的,也就只有合同,所以,你有多心疼钱,就要多认真去阅读它。
保险合同中的内容很多,对我们消费者来说,重要的有哪些?
保险责任、除外责任、怎么缴费、怎么理赔……这些是最为关键的。
但,这些,也是最容易遇到坑的。
保险责任,就是这份保险能保什么内容,我们的钱,绝大部分都花在了这里。比如说重疾险,那保险责任就是它所能保的重大疾病。
除外责任,则是保险不给保的内容,里面列的内容,如果遇到了,保险公司是不会赔钱的。
但是,具体的合同事项,不是像这样说说那么简单的。比如说如实告知项,哪些需要如实告知哪些不需要如实告知,我们不一定知道;再比如说重疾险中,所有的重疾申请理赔,都是要达到一定条件才行,我们不会清楚具体的条件;还比如说意外险中的职业风险,哪些职业能投保,怕是多数人都不会清楚。
对于合同中的重要事项,那些可能影响我们投保的事项,在我们不清楚的情况下,都可能遭遇到刻意的隐瞒。
所以,投保时,我们不仅仅要听,还要看,要仔细看合同的条款,不懂的、不清楚的、不了解的都要问清楚。
岛叔提醒,投保中,我们要尽量避免保险代理人避重就轻的给我们介绍,而是要抓住合同中的重点,搞清楚每一条涉及我们利益的保险条款。
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一季度的305张罚单,说是处罚,其实更是一种警醒与督促,商业保险作为风险保障的一种重要手段,牵涉到千家万户的保障需求,其从业者更应该具有较高的素质和自律精神,而不是以急功近利的心态来做违法违规的事。
对普通的消费者而言,对监管层的处罚也不应一笑了之,在当今意外、养老、医疗等各项风险频频发生的时代,每个人都不应与保险站在对立面,而是要用保险在自己和家人身前竖起一面盾牌,抵御各类风险。
当我们选择保险时,银保监系统的罚单,其实就为我们挑明了保险坑人的各种套路,只要我们采取针对性的措施,就能有效地防止被骗被坑。
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